Verzenden
Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen [1–2 werkdagen] na ontvangst van betaling verzonden, tenzij anders vermeld.
Levertijd
De geschatte levertijd bedraagt [2–5 werkdagen] binnen Nederland & België. Houd er rekening mee dat levertijden indicatief zijn en kunnen variëren door externe factoren zoals drukte bij de vervoerder.
Verzendkosten
Standaard verzendkosten: 4,95
Gratis verzending bij bestellingen vanaf 100,00
Vervoerder
Wij verzenden onze pakketten via Post NL en DHL. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code per e-mail.
Retourneren
Het kan natuurlijk voorkomen dat je niet helemaal tevreden bent met je aankoop. In dat geval kun je gebruikmaken van ons retourbeleid.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Voorwaarden voor retourneren
Het product is ongebruikt en onbeschadigd
Het product wordt, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking geretourneerd
Retourprocedure
Meld je retour aan via de instructies op het bij geleverde formulier.
Verpak het product zorgvuldig
Stuur het pakket naar het opgegeven retouradres
Bychade
Haverdreef 1 7006 LH Doetinchem
Retourkosten
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening , tenzij het product defect of verkeerd geleverd is dan zenden wij een verzendlabel.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten) binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Beschadigd of verkeerd geleverd product
Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via [e-mailadres], met vermelding van je ordernummer en (indien mogelijk) foto’s. Wij zorgen uiteraard voor een passende oplossing.
Contact
Heb je vragen over verzending of retourneren? Neem gerust contact met ons op:
E-mail: info@bychade.nl
telefoonnummer : 0651369636